Sob medida ou pronto pra levar?

Quem você chama para impulsionar seu negócio em um mundo cuja necessidade de inovação é constante? Aquele que traz a solução pronta ou quem a constrói com você?

Peterson F. dos Santos
3 min readApr 19, 2018

O mercado está cheio de soluções prontas. O fato é que os problemas nunca são iguais e tampouco são as soluções.

Pensa bem… Já imaginou se todos os carros da Fórmula 1 fossem iguais?

Não, não estamos falando da graça de assistir a uma competição acirrada e sem empates. Mesmo que você não assista aos GPs, saiba que as soluções aplicadas para cada carro, pista e piloto não só fizeram surgir os automóveis mais rápidos do mundo. Elas ultrapassaram a barreira do automobilismo e resultaram em inovações que mudaram o jeito como vivemos nosso dia a dia quando colocadas a serviço de outras áreas.

Foram soluções encontradas sob medida.

A expertise que veio dos boxes — lugar onde a necessidade de inovação é constante — já foi colocada a serviço de outras áreas milhares de vezes. Injeção eletrônica e espelho retrovisor, por exemplo, foram apenas algumas das soluções usadas (e adaptadas) nas pistas antes de irem para as ruas. Nem dá mais para imaginar a vida sem eles.

Resumindo: de olho no usuário, as soluções sob medida aplicadas no automobilismo se transformaram em produtos para melhorar nossas experiências na vida diária.

As maravilhas da inovação das corridas automobilísticas seriam replicadas na vida real se os profissionais das escuderias trabalhassem com soluções prontas? Não!

Pois é, na construção de soluções sob medida, as adaptações levam a descobertas, que geram inovações, integrações inteligentes e, finalmente, produtos extraordinários.

Resultado diferente de uma solução de prateleira, comprada pronta.

E o que o mercado de tecnologia tem a ver com isso?

É que assim como os pilotos e cada tipo de pista, as empresas precisam de soluções que se adaptem à sua realidade, que respondam seus anseios, que interajam com suas interfaces e que resolvam seus problemas. E nada disso acontece se elas estiverem engessadas num produto padronizado, que não permite personalizações.

Soluções baseadas em situações genéricas não faltam por aí. E é comum encontrar clientes insatisfeitos porque investiram muito dinheiro nessas soluções ‘prontas para levar’, perderam tempo e não resolveram suas necessidades.

Prateleira e coisa comum não são conosco.

Aqui usamos o termo de forma análoga à venture capital. Ou seja, da mesma forma que alguém coloca capital para financiar a construção e crescimento de um negócio, nós, como venture builder, colocamos nosso conhecimento para construir as soluções usando tecnologia.

Enfim, o termo ‘builder’ nos define. Construtores.

Somos construtores de soluções tecnológicas sob medida e…inovadoras, claro! Formamos um time, co-criamos, fazemos uma espécie outsourcing — terceirização estratégica — de desenvolvimento do produto…

Acreditamos que com equipes multidisciplinares focadas em desvendar as particularidades do negócio — mesmo que do zero — e capazes de sugerir as soluções que melhor se adaptem não só ao negócio, mas aos usuários, que também são estudados. O cliente fica livre para cuidar do negócio e a gente entra com a tecnologia. A ideia é usar a expertise tecnológica para criar produtos próprios que possam impactar positivamente vários mercados.

Obviamente, a energia de um builder é colocada em produtos que gerem valor para o cliente, realmente resolvam problemas e impactem o setor.

Nesse, caso, o modelo artesanal de trabalhar é uma necessidade. Não tem como ser diferente porque soluções sob medida precisam ser guiadas pelo negócio, demandam pequenos ajustes em softwares existentes, até a criação de novos produtos, passando pela construção de sistemas complexos e pela integração de tecnologias.

Se na Fórmula 1 a propulsão é uma mistura de ousadia com inovação e coragem de dar a cara a tapa, no mundo dos negócios tudo isso e mais a tecnologia é o que define o diferencial competitivo.

Uma solução pronta dificilmente será capaz de oferecer esse diferencial.

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Peterson F. dos Santos

CEO of Trio, partner at ateliware. Programming, product management, open source, open data and internet.